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Início Bem vindo ao site da Spiral Consultoria! A humanidade, como a conhecemos hoje, jamais passou por tantas transformações em tão pouco tempo. Os meios de comunicação, o acesso a informações e a concorrência no mercado de trabalho exigiram do ser humano uma brutal alteração em seu "modus-vivendi", transformando-o em consumidor que, ao mesmo tempo, é exigente e exigido. Exigente porque tem muitas opções daquilo que precisa, e exigido porque tem que concorrer com muitas opções daquilo que oferece. Falamos aqui não apenas das mercadorias, bens ou serviços, mas também das relações humanas, da educação, da cultura e da qualidade de vida como um todo. Seu modo de vida mudou, e não nos compete aqui filosofar sobre se para melhor ou pior. As mudanças estão aí, e a nós cabe o papel de nos adaptarmos a elas, ou sucumbirmos como civilização. A Qualidade, termo de amplitude imensurável, é fator determinante para o sucesso de um produto ou serviço mas, de que adianta termos produtos de alta qualidade, se nosso planeta não possuir qualidade de vida para a atual e futuras gerações? É impossível dissociar os dois temas deste texto; não há qualidade sem haver um planeta onde as conquistas da humanidade possam ser usufruídas, se não por todos, ao menos pela grande maioria dos que nos cercam. Visitantes |
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